Re:VORNパーソナルトレーニングジム利用規約
第1条(適用範囲と定義)
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本規約は、Re:VORNパーソナルトレーニングジム(以下「当ジム」といいます。)が提供するサービスに適用されます。
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「サービス」とは、当ジムが提供するパーソナルトレーニング、リフォーマーを使用したピラティス、レッドライトセラピーを使用したストレッチを指します。
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本サービスは完全予約制であり、予約は専用のモバイルアプリを通じて行われます。
第2条(サービス内容)
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パーソナルトレーニング: 個別指導によるカスタマイズされた運動プログラムを提供し、ユーザーのフィットネス目標達成をサポートします。
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リフォーマーを使用したピラティス: 専門のリフォーマー機器を用いて行うピラティスセッションで、体のバランスとコアの強化を促進します。
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レッドライトセラピーを使用したストレッチ: レッドライトセラピーを利用したストレッチングセッションを通じて、筋肉の回復と緊張の緩和を図ります。
第3条(予約方法とキャンセルポリシー)
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予約は、当ジムの専用アプリを通じてのみ受け付けます。ユーザーはアプリにログインし、希望のサービスと時間を選択して予約を完了させます。
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予約のキャンセルは、セッション開始の24時間前まで無料で可能です。それ以降のキャンセルまたは無断欠席の場合、予約されたセッションの料金が全額請求されます。
第4条(会員登録とアカウント管理)
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ユーザーは当ジムのサービスを利用するために、アプリにて会員登録を行う必要があります。登録には、氏名、連絡先、健康に関する基本情報が要求されます。
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ユーザーは自己のアカウント情報を正確に保ち、変更があった場合は速やかに情報を更新する責任を負います。
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アカウントのセキュリティを維持するため、ユーザーは自身のログイン情報を第三者に開示しないようにし、パスワードを適切に管理する必要があります。
第5条(料金と支払い条件)
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料金
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当ジムの各サービス(パーソナルトレーニング、リフォーマーを使用したピラティス、レッドライトセラピーを使用したストレッチ)には固有の料金が設定されています。詳細な料金表は当ジムのウェブサイトおよびアプリに公開されており、サービスの選択時に確認することができます。
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料金は予告なく変更される場合がありますが、予約時に確定した料金は有効です。
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支払い方法
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すべてのサービス料金は、予約時にアプリを通じてクレジットカードまたはデビットカードで前払いする必要があります。
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当ジムはVisa, MasterCard, American Expressなど、主要なカード会社を受け付けます。
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支払い期限
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サービスの予約と同時に全額の支払いが必要です。支払いが完了しない場合、予約は確定しません。
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キャンセルポリシー
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予約のキャンセルは、セッション開始の24時間前までは無料で行うことができます。24時間を切ってからのキャンセルまたは無断欠席の場合、支払った料金は返金されません。
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緊急の事情が発生した場合、ユーザーは当ジムに連絡を取り、状況を説明することで、キャンセル料の免除を申請することができます。免除の承認は当ジムの裁量によります。
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返金条件
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正当な理由によりサービスが提供できない場合(例えばトレーナーの急病や設備故障など)、当ジムはすでに支払われた料金を全額返金します。
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サービスが予定通り提供された後には、いかなる返金も行われません。
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第6条(利用規約)
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設備と機器の適切な使用
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ユーザーは、トレーニング機器を含むすべてのジム設備を適切に使用する責任があります。機器の使用方法について不明な点がある場合は、トレーニング前に必ずスタッフに指導を求めてください。
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機器の不適切な使用が原因で発生した故障や損害については、ユーザーが責任を負う場合があります。
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禁止事項
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禁煙、アルコールの持ち込み及び消費、違法薬物の使用は厳禁です。
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他のユーザーに迷惑をかける行為、例えば大声での会話、電話の使用、音楽プレイヤーの大音量での使用は禁止されています。
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ジム設備の故意の破損や不正な改造は禁止されており、発覚した場合は法的措置を含む厳しい処罰が行われます。
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第7条(リスクと免責事項)
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リスクの認識
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ユーザーは、トレーニング活動が物理的リスクを伴うことを認識し、自己の責任で参加することに同意します。トレーニングには、筋肉痛、打撲、捻挫、筋肉や靭帯の損傷など、軽微から重大な怪我に至るリスクが含まれます。
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当ジムでは、すべての設備とプログラムが適切な状態に保たれるよう努めていますが、トレーニング中の怪我や健康問題の全てのリスクを排除することはできません。
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免責事項
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当ジムは、ユーザーがジム設備の使用またはトレーニングプログラム参加中に受ける可能性のある任意の怪我や健康問題に対して、法律で許される最大限において責任を負いません。ユーザーは、これらのリスクを理解し、自己の責任においてジムのサービスを利用することを承諾します。
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ユーザーは、医師から健康に対する特定の警告や指示を受けている場合、それをトレーニングに先立って当ジムのスタッフに通知する義務があります。
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第8条(プライバシーポリシーとデータ保護)
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個人情報の収集
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当ジムは、会員登録、サービスの提供、改善のために必要な範囲で、ユーザーの個人情報(氏名、連絡先情報、健康状態に関する情報など)を収集します。
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すべての収集情報は、ユーザーからの明示的な同意を得た上で行われます。
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個人情報の使用
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収集した個人情報は、サービス提供、顧客サービスの向上、当ジムのプログラムの通知、および緊急連絡先としてのみ使用されます。
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当ジムは、ユーザーの個人情報を無断で第三者に販売、交換、または貸与しません。
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個人情報の保護
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当ジムは、収集した個人情報の安全性と機密性を保護するために、適切な物理的、電子的、管理的手段を講じています。
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ユーザーは、自己のアカウント情報を安全に保つ責任も負っており、その情報の管理に関しては、適切な注意を払う必要があります。
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第9条(知的財産権)
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知的財産の保護
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当ジムのロゴ、トレーニングプログラム、公式ウェブサイト、アプリケーション、公表されるコンテンツ(文章、画像、ビデオ等)は当ジムの所有であり、これらは著作権法、商標法その他の知的財産法によって保護されています。
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ユーザーは、当ジムの知的財産を当ジムの明示的な許可なくして複製、変更、配布、公開、商業的利用をすることは禁じられています。これに違反した場合、法的措置が取られることがあります。
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使用権の制限
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当ジムがユーザーに提供するトレーニングプログラムや教材は、個人使用のみを目的としています。これらの教材を無断で教育目的や商業目的で使用することは禁止されています。
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第10条(変更と通知)
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規約の変更
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当ジムは、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更は、当ジムの運営、法的要件、またはその他の重要な事情に基づくものです。
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規約の変更は、変更内容が適用される少なくとも7日前に、当ジムの公式ウェブサイトおよびアプリにて公表し、ユーザーに通知します。
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ユーザーへの通知方法
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重要な通知は、ユーザーが登録した電子メールアドレスに送信されます。また、ジム内の掲示板やアプリのプッシュ通知を利用して、情報を提供する場合があります
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第11条(紛争解決)
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調停
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紛争が発生した場合、当ジムとユーザーは誠意を持って調停による解決を試みるものとします。調停による解決が困難な場合は、法的手続きに移行する前に、独立した仲裁人を通じて解決を試みることができます。
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管轄
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本規約に関する紛争については、当ジムの所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
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第12条(その他)
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禁止事項
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無許可の商業活動、非合法な行為、当ジムの運営を妨害する行為、他のユーザーやスタッフに対する嫌がらせや差別行為は厳しく禁じられています。
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第三者とのトラブル
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ユーザーが第三者との間で発生したトラブルについて、当ジムは関与せず、その解決に責任を負いません。ただし、ジムの設備やサービスが原因でトラブルが発生した場合は、当ジムが適切に対応を行います。
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その他の必要事項
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ジムのルールやプロモーション、特別イベントに関する情報は、ジムの公式ウェブサイトやアプリにて定期的に更新されます。
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